“Que nos haga el gran favor de ayudarnos en este proceso, que haga el favor de poner un hasta aquí a todo esto”.
Con este mensaje, Rita Mayela Ávila Zamarripa, bisabuela de una de las cinco bebés que fallecieron en el área de Cuidados Intensivos Neonatales del Hospital General de Zona No. 1 del IMSS en Durango, pidió a la presidenta Claudia Sheinbaum atender el caso y acompañar a las familias que enfrentan el duelo.
La mujer hizo el llamado después de la reunión que madres, padres y familiares de las cinco víctimas sostuvieron con Zoé Robledo, director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
Ávila Zamarripa pidió a la presidenta “voltear a ver a Durango” y apoyar a las familias afectadas por las muertes ocurridas entre el 15 y el 19 de septiembre.
También dirigió un reclamo al director del IMSS, a quien solicitó “que se ponga la mano en el corazón” y revise la actuación del personal del Instituto. Entre sus demandas incluyó analizar la permanencia de la delegada del IMSS en Durango y del director del Hospital General de Zona No. 1.
Zoé Robledo se reúne con familiares de los cinco bebés
Durante su visita a Durango, Zoé Robledo se reunió con las madres, padres y familiares de los cinco recién nacidos fallecidos en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales.
El director general del IMSS informó que ofreció una disculpa a nombre del Instituto y que escuchó directamente las preocupaciones de las familias.
Como parte de los acuerdos, cada familia contará con un enlace directo para dar seguimiento a su caso. Además, Robledo anunció que regresará a Durango para reunirse nuevamente con los familiares dentro de 15 días.
“Vine a Durango para reunirme con las madres, padres y familiares de las niñas y los niños que fallecieron en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales del Hospital General de Zona No. 1”, señaló.
Revisan condiciones del Hospital General de Zona No. 1
Además del encuentro con las familias, Robledo acudió al Hospital General de Zona No. 1 acompañado por integrantes del equipo del IMSS que participan en las investigaciones.
En el nosocomio sostuvo una reunión con el cuerpo de gobierno de la unidad y realizó un recorrido para revisar las condiciones de operación, el abasto y la disponibilidad de insumos médicos.
El objetivo, explicó, fue verificar las condiciones en las que funciona el hospital y reforzar las medidas necesarias para garantizar la seguridad en la atención médica.
El IMSS también se comprometió a mantener informadas a las familias sobre los avances de las investigaciones y a trabajar en la mejora de las condiciones del hospital.
La visita de Robledo comenzó la mañana del viernes y se extendió hasta la noche. El funcionario se reunió con familiares y directivos del Instituto, además de sostener encuentros con autoridades estatales y recorrer las instalaciones del hospital.
En la agenda del director general del IMSS no se contempló una reunión con el gobernador de Durango, Esteban Villegas.
Familia acusa problemas de atención desde el embarazo
Para Rita Mayela Ávila Zamarripa, las dudas sobre la atención a su familia comenzaron antes del nacimiento de la bebé.
La bisabuela acusó problemas de atención médica, falta de sensibilidad, deficiencias en higiene y carencia de medicamentos durante el proceso de atención de su nieta.
“Esto sucedió por la desatención y la insensibilidad del Instituto Mexicano del Seguro Social. Hoy mi nieta está deshecha y yo me tengo que dar mucho valor y mucha fuerza en medio de un dolor, porque alguien tiene que sostenerla”, relató.
La joven madre tuvo una cesárea que, de acuerdo con el testimonio de su familiar, fue complicada y le dejó secuelas que todavía enfrenta.
“Una cesárea muy fea, muy fea; de hecho, todavía está con complicaciones”, afirmó la bisabuela, quien explicó que la familia decidió buscar atención médica privada después de lo ocurrido.
La familia cuestiona las circunstancias de la muerte
La bebé nació de manera prematura. Sin embargo, la familia sostiene que al momento de su nacimiento no presentaba complicaciones que hicieran prever su fallecimiento.
Tras la muerte, los familiares aseguran que no recibieron explicaciones suficientes ni documentación sobre lo ocurrido. Según su relato, únicamente se les informó que la niña había muerto.
Uno de los episodios que generó mayores dudas ocurrió cuando la madre acudió a ver a su hija después de recibir la noticia del fallecimiento. De acuerdo con la bisabuela, la encontró rígida y fría, por lo que cuestionó cuánto tiempo había transcurrido realmente desde su muerte.
Este señalamiento forma parte de las circunstancias que la familia busca esclarecer mediante las investigaciones actualmente en curso. Hasta ahora, corresponde a las autoridades determinar las causas y circunstancias de cada uno de los fallecimientos.
“La ropita que nunca va a usar”
Mientras esperan respuestas, las familias enfrentan el duelo por la pérdida de los cinco recién nacidos.
“Nos quedamos con un inmenso dolor y sus cosas, la ropita que nunca va a usar”, expresó Ávila Zamarripa.
La bisabuela añadió que su nieta recibe atención psicológica externa para enfrentar las consecuencias emocionales de lo ocurrido.
Después de la reunión con Zoé Robledo, la defensa de las familias señaló que ahora deberán avanzar las investigaciones derivadas de las denuncias presentadas ante la Fiscalía General de la República.
Los representantes legales también solicitaron que los padres no sean revictimizados y que se mantenga la protección de su privacidad durante el desarrollo de las investigaciones.
Por ahora, el IMSS mantiene abierta la investigación y acordó volver a reunirse con las familias en 15 días, mientras continúan las diligencias para esclarecer qué ocurrió con los cinco recién nacidos que fallecieron en el Hospital General de Zona No. 1 de Durango.
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